6月21日に開催されたRINGの会オープンセミナーに参加しました。
会場はパシフィコ横浜国立大ホールで、1,300人以上の方々が参加されたそうです。
メインテーマは「覚悟」
各セッションについてパネルディスカッション形式で進行されました。
session1 業界展望~金融庁WGの報告書から読み解く代理店の覚悟とミライ~
session2 シリーズ生成AI~グループウェアソフトを活用して保険代理店の未来を創ろう!~
session3 メインテーマ~「覚悟」真の経営者として進む道~
どのお話もとても興味深く、学びの多い時間となりました。
中でも特に印象に残ったのは、今年の元旦に発生した震災で被災された、石川県珠洲市の代理店のご経験に関するお話でした。
通常の業務が難しい状況下でも、代理店の皆さまは迅速に業務を再開し、一日でも早くお客さまへ保険金をお支払いできるよう尽力されたようです。
このお話は、震災を経験した私たちの心に深く響くものがあり、改めて保険とは「有事の際にお客さまをお守りする」ものであると再認識いたしました。
セミナーに参加し、私たちは「真にお客さまをお守りする」とはどういうことかを、今一度深く考える機会を得ました。
これからも、お客様に寄り添い、安心をお届けできる存在であり続けたいと強く思います。
セミナーの後は、甘いケーキを食べて帰りました♪
日帰りでセミナーに参加したため、時間の都合で中華街には立ち寄れず、、それが少し心残りです