平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始の休業とさせていただきます。

■年末年始 休業期間

2025年12月30日(火) ～ 2026年1月4日(日)
2026年1月5日(月)より、通常通り営業いたします。

休業期間中にお問合わせいただいた内容については、2026年1月5日(月)より順次対応、回答させていただきます。
なお、通常よりも対応にお時間を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お電話等で、営業担当へ直接お問い合わせいただいた場合も、お問い合わせの内容によってはすぐに対応できない場合がありますので、あらかじめご了承願います。

至急の内容変更などは、損保ジャパンカスタマーセンターまたは損保ジャパンホームページのお手続きフォームをご利用ください。

ただし、損保ジャパンカスタマーセンターは2025年12月31日（水）～2026年1月3日（土）の期間中は年末年始休業となりますのでご注意ください。
なお、『年末年始にこどもが帰省してくるので本人・配偶者限定特約を外してほしい』などの変更のご要望は、あらかじめ日付を指定して変更しておくことが可能です。
当社休業前にご連絡をいただき、事前に変更されておくことをおすすめいたします。

損保ジャパンからのご案内はこちら→年末年始の帰省、安全運転のために（運転者限定・年齢条件確認のご案内）

損保ジャパン各種ご連絡先　※おかけ間違いにご注意ください

至急の契約内容変更など
◆カスタマーセンター
0120-238-381
平　日 9:00～20:00
土日祝 9:00～17:00
WEBからのお手続きはこちら

事故・トラブルなど
◆事故サポートセンター（自動車保険）
0120-256-110
24時間365日受付（通話料無料）
◆ロードアシスタンス専用デスク
（レッカー手配などのお車のトラブル対応）
0120-365-110
24時間365日受付（通話料無料）

◆ロードアシスタンス　スマートフォンでのご連絡

(https://sompo-japan.ra-abas.jp/?client=sjr&from=2&line=contract)

スマートフォン上でトラブル内容を入力し、GPS情報を送信いただくことで、迅速にロードアシスタンスをご利用いただけます。
『うまく表示できません』と表示がされた場合は『再度読み込みをする』ボタンをタップしてください。

その他の事故については、恐れ入りますが弊社ＨＰ『事故のご連絡』ページでご確認ください。

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

冬休み中の学生や帰省者など、年末年始は他県ナンバー車や不慣れなドライバーの運転車が増えます。
また思いがけない雪や路面凍結なども起こります。
冬タイヤへの交換はお済みでしょうか？
※雪が降る日はもちろん、凍結した道路でスタッドレスタイヤを装着していない場合、罰金の可能性がありますのでご注意ください。

いつも以上に安全運転を心がけ、良い年末年始をお過ごしください。